Datenschutzerklärung (Website/App)

Daten-Controller

Das Unternehmen, das für die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist, ist:

TRADEINN RETAIL SERVICES
NIF: B17527524
Adresse: C/ Pirineus, 9 17460 - Celrà (GIRONA)
E-Mail Adresse: lopd@tradeinn.com
Website: www.tradeinn.com
Telefon-Nr.: +34 93 220 00 89
Eingetragen im Firmenregister Girona - Tomo 1123 / Folio 108 / Hoja GI20086 - Inscripción 1ª

Bei TRADEINN RETAIL SERVICES sind wir uns der Wichtigkeit des Schutzes Ihrer persönlichen Daten bewusst und verpflichten uns, diese verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

Der Zweck dieser Datenschutzpolitik ist es, alle Aspekte zu regeln, die sich auf die Verarbeitung der Daten der verschiedenen Benutzer beziehen, die auf der Website surfen oder ihre persönlichen Daten in den verschiedenen Formularen angeben, die auf der Website zu finden sind.

Persönliche Daten

Persönliche Daten sind die Informationen, die Sie identifizieren oder identifizieren können. Über die Website werden in den dafür vorgesehenen Feldern die persönlichen Daten gesammelt, die der Benutzer uns zur Verfügung stellt: Name, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Postleitzahl, Ort, etc. Darüber hinaus werden alle persönlichen Daten gesammelt, die der Benutzer uns freiwillig über eines der sozialen Netzwerke zur Verfügung stellt, bei denen der Benutzer registriert ist. In diesem Fall hängen die Datenschutzeinstellungen sowohl von der Konfiguration ab, die der Benutzer eingerichtet hat, als auch von den Bedingungen des sozialen Netzwerks selbst.

Wenn ein Benutzer die Website besucht, bedeutet dies nicht, dass er Informationen über seine persönlichen Daten bereitstellen muss. Wenn er jedoch solche Informationen zur Verfügung stellt, werden die Daten rechtmäßig und jederzeit unter Einhaltung der in der GDPR 2016/679 vom 27. April 2016 und der LOPDGDD 3/2018 vom 5. Dezember enthaltenen Grundsätze und Rechte verarbeitet.

Zweck, Dauer und Legitimation der Verarbeitung

Wir verarbeiten die uns vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten zu den folgenden Zwecken

- Um die Bewerbung oder Anfrage des Nutzers zu bearbeiten, die über das Kontaktformular auf der Website gestellt wurde. Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten des Benutzers, um seine Bewerbung, Anfrage oder jeden Antrag, der über das besagte Formular gestellt wurde, bearbeiten und verwalten zu können. Wir bewahren diese Daten so lange auf, wie es für die Bearbeitung der Anfrage notwendig ist und wie es das Gesetz vorsieht, mindestens jedoch 3 Jahre. Grundlage für die Legitimation der Datenverarbeitung ist die Zustimmung des Nutzers, die er durch Ankreuzen des Kästchens für die Akzeptanz unserer Datenschutzbestimmungen vor dem Absenden der Anfrage erteilt. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

- Um die Erfahrungen oder Meinungen bezüglich der Produkte und/oder Dienstleistungen durch die Nutzermeinungen zu verwalten, die auf der Website veröffentlicht werden, und dadurch anderen Nutzern zu helfen. Die einzigen personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Benutzermeinung veröffentlicht werden, sind der Name und der Ort des Benutzers. Die uns überlassenen Daten werden von uns so lange aufbewahrt, wie der Nutzer keinen Widerruf verlangt, sowie für die gesetzlich festgelegte Zeit, mindestens jedoch 3 Jahre. Grundlage für die Legitimation der Datenverarbeitung ist die vom Nutzer bei der Registrierung über das dafür vorgesehene Formular auf der Website erteilte Einwilligung und das Ankreuzen des Kästchens für die Akzeptanz unserer Datenschutzbestimmungen vor dem Absenden der Anfrage.

- Um den Kauf, den der Nutzer über das Kaufformular auf der Website getätigt hat, abzuwickeln und zu verwalten. Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten des Nutzers, um die Bestellung und anschließende Bezahlung der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen abwickeln zu können. Wir bewahren diese Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien und für die gesetzlich festgelegte Zeit zur Erfüllung der steuerlichen Pflichten auf. Die Grundlage für die Legitimation der Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines Kaufvertrages, an dem die betroffene Person beteiligt ist. Wenn der Benutzer seine personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellt, ist es nicht möglich, seinen Kauf zu verwalten und die angeforderte Dienstleistung kann nicht erbracht werden.

- Um den verlassenen Warenkorb zu speichern und den Benutzer daran zu erinnern, dass er ein Produkt im Warenkorb gelassen hat, falls er einen Kauf durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse eingeleitet hatte. Die personenbezogenen Daten werden in dem Moment aufbewahrt, in dem der Benutzer das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legt, bis zu dem Moment, in dem er es bestätigt, und zwar für einen Zeitraum von höchstens fünf Tagen. Der Grund für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten sind die berechtigten Interessen des Inhabers der Datenverarbeitung, um den Kauf des Produkts, an dem der Benutzer durch Hinzufügen zum Warenkorb Interesse gezeigt hat, so weit wie möglich zu erleichtern.

- Zum Versenden von Rundschreiben und Newslettern über Produkte von TRADEINN RETAIL SERVICES. Wenn wir die Zustimmung des Nutzers haben, sammeln und verarbeiten wir seine persönlichen Daten, um ihm Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden. Wir bewahren diese Daten so lange auf, wie der Nutzer seine Zustimmung zur Verarbeitung nicht widerruft, für den gesetzlich festgelegten Zeitraum und für eine Mindestdauer von 3 Jahren. Grundlage für die Legitimation der Datenverarbeitung ist die Einwilligung, die der Nutzer durch Ankreuzen des Kästchens für die Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung vor der Anmeldung zum Newsletter in dem dafür vorgesehenen Formular auf der Website erteilt. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass hierdurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

- Zur Verwaltung des Lebenslaufs/Lebenslaufs, der von der betroffenen Person über das dafür vorgesehene Formular gesendet wurde, und zur Aufnahme in die Datenbank der Kandidaten des Unternehmens. Diese Daten werden maximal ein Jahr lang aufbewahrt, danach werden die Daten für die gesetzlich festgelegte Zeit gesperrt, wobei garantiert wird, dass die Vertraulichkeit sowohl bei der Verarbeitung als auch bei der anschließenden Vernichtung vollständig gewahrt wird. Die rechtmäßige Grundlage für die Verwaltung und Verarbeitung des Lebenslaufs/der Bewerbung der betroffenen Person ist ihre Zustimmung; diese wird durch die Durchführung der bestätigenden Handlung des Versands und das Ankreuzen des Kästchens für die Zustimmung zu unserer Datenschutzpolitik vor dem Versand erteilt. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird.

- Um sich als " registrierter Benutzer " auf dem Registrierungsformular auf der Website zu registrieren, wodurch der Benutzer Zugang zu seinem privaten Servicebereich erhält und über unsere Aktivitäten informiert wird; dies ermöglicht es uns, ihm über ein beliebiges elektronisches Medium kommerzielle Mitteilungen über die neuen Funktionen unserer Dienstleistungen zu senden. Wir bewahren diese Daten so lange auf, wie der Benutzer nicht die Löschung seiner Registrierung verlangt, und für die gesetzlich festgelegte Zeit, mit einer Mindestdauer von 3 Jahren. Grundlage für die Legitimation der Datenverarbeitung ist die vom Nutzer bei der Registrierung mit dem Anmeldeformular erteilte Einwilligung und das Ankreuzen des Kästchens für die Akzeptanz unserer Datenschutzbestimmungen vor dem Absenden der Anfrage. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

- Um die Benutzererfahrung beim Browsen auf der Website zu verbessern. Wir werden diese Daten so lange aufbewahren, wie der Nutzer seine Zustimmung zur Verarbeitung nicht durch Löschen der Cookies widerruft, für die gesetzlich festgelegte Zeit und für eine Mindestdauer von 3 Jahren. Die rechtmäßige Grundlage für die Verbesserung des Surfens auf der Website ist die vom Benutzer bei der Annahme der Cookies erteilte Zustimmung. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

- Um unsere sozialen Netzwerke zu verwalten und den Benutzern Informationen über unsere Aktivitäten und Produkte zu senden. Wir werden diese Daten so lange aufbewahren, wie der Nutzer seine Zustimmung zur Verarbeitung nicht widerruft, für die gesetzlich festgelegte Zeit und für eine Mindestdauer von 3 Jahren. Die rechtmäßige Grundlage für die Verwaltung unserer sozialen Netzwerke und die Zusendung unserer Aktivitäten und neuen Funktionen an die Nutzer ist die Einwilligung, die uns dazu erteilt wird. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird.

- Verwalten Sie den auf unserer Website angebotenen " Kundenservice " Chat-Service für alle Fragen zu unseren Dienstleistungen/Produkten. Mit dem Ziel, die Qualität unseres Kundenservices ständig zu verbessern, zeichnen wir den Verlauf des Chats zu Analyse- und Verbesserungszwecken auf. Diese Aufzeichnungen werden nach der Auswertung und nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von mindestens 3 Jahren gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die uns erteilte Einwilligung des Betroffenen zur Nutzung des Dienstes. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

- Verwalten des Versands von Zufriedenheitsumfragen auf der Grundlage des Kaufs des angeforderten Produkts oder der angeforderten Dienstleistung, um die Erfahrung unserer Kunden täglich zu verbessern. Die personenbezogenen Daten werden nach Abschluss der Umfrage sowie der angemessenen Zeit für die Durchführung von Verbesserungen, die Aktivierung neuer Dienste und die Erfüllung der durch das aktuell geltende Recht festgelegten Anforderungen gelöscht. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage des berechtigten Interesses, die Qualität der Dienstleistung zu verbessern, wenn der Nutzer Produkte und/oder Dienstleistungen erworben hat. In Ermangelung einer solchen vertraglichen Tätigkeit erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage der Zustimmung des Benutzers, die in den derzeit geltenden Vorschriften festgelegt ist. Wenn Sie Ihre Zustimmung zu einer der Verarbeitungen zurückziehen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Verarbeitung.

- Verwaltung der Kommunikation über Whatsapp, die TRADEINN RETAIL SERVICES den Nutzern zur Verfügung stellt, um auf ihre Bedürfnisse und Anliegen einzugehen. Die Tatsache, dass die WhatsApp-Anwendung als Kommunikationsmittel verwendet wird, impliziert eine internationale Übertragung von Daten, obwohl sich die Server der Whatsapp-Anwendung für EU-Nutzer in Irland befinden, könnte eine Kommunikation mit US-Servern erfolgen. Der VERANTWORTLICHE ist der einzige Empfänger der Daten und hat nur Zugriff auf den Namen, die Telefonnummer und die in den Chat eingebrachten Unterhaltungen. Die Verwendung der im Chat enthaltenen Informationen für andere Zwecke ist strengstens untersagt. Was die Aufbewahrung der Daten betrifft, so wird der Verlauf der Kommunikation, der für den oben beschriebenen Zweck erforderlich ist, für die Dauer der Kommunikation aufbewahrt. Wenn die andere Partei beschließt, ihre Zustimmung zur Kommunikation über die Anwendung zu widerrufen, müssen alle Unterhaltungen unverzüglich gelöscht werden, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur rechtmäßigen Verteidigung des Nutzers erforderlich; in diesem Fall müssen alle Informationen blockiert und ihre Behandlung eingeschränkt werden, solange daraus Verbindlichkeiten entstehen können. Die Grundlage der Legitimität ist die Zustimmung, die Sie uns für die Nutzung des Dienstes geben. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf berührt wird.

Weitergabe oder Übermittlung von personenbezogenen Daten und internationale Transfers

Bei TRADEINN RETAIL SERVICES verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und haben in der Regel Dienstleister, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder in Ländern befinden, für die ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.

Wenn wir Dienstleister einsetzen müssen, die die Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder in Ländern durchführen, für die kein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde, stellen wir sicher, dass Ihre Daten auf der Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen, Standarddatenschutzklauseln, verbindlichen unternehmensinternen Regelungen, Ausnahmeregelungen oder anderen von der Aufsichtsbehörde genehmigten Instrumenten, die angemessene Garantien für den internationalen Datentransfer bieten, auf sichere und rechtmäßige Weise verarbeitet werden.

In diesem Zusammenhang informieren wir Sie darüber, dass TRADEINN RETAIL SERVICES zur Erfüllung der Zwecke der Verarbeitung die HOSTING-Dienste an GOOGLE CLOUD PLATFORM untervergeben wird, deren Server sich in den USA befinden. Dieser Anbieter verfügt jedoch über Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 46 der RGPD, die die internationale Übermittlung von personenbezogenen Daten legitimieren.

Aktualisieren von Daten

Damit wir die persönlichen Daten auf dem neuesten Stand halten können, muss der Benutzer uns stets über jede Änderung der besagten Daten informieren; geschieht dies nicht, können wir nicht für die Richtigkeit der Daten haften.

Der Benutzer garantiert, dass die angegebenen persönlichen Daten wahrheitsgemäß sind, und garantiert, dass alle angegebenen Informationen der Realität entsprechen, aktuell sind und korrekt sind. Er ist verpflichtet, jede Änderung derselben mitzuteilen.

Daten von Dritten

Wenn der Nutzer TRADEINN RETAIL SERVICES Daten Dritter zu irgendeinem Zweck zur Verfügung stellt, garantiert er, dass er diese Daten rechtmäßig erlangt hat, die Betroffenen vorher informiert hat, ihre Zustimmung zur Weitergabe eingeholt hat und dass die bereitgestellten Informationen richtig und wahr sind.

Obligatorischer Charakter der angeforderten Informationen

Alle unsere Formulare haben ein Sternchen (*), um anzuzeigen, welche Angaben obligatorisch sind. Wenn der Benutzer diese Felder nicht ausfüllt oder das Kästchen für den Datenschutz nicht ankreuzt, werden die Informationen nicht gesendet.

Verwendung von Passwörtern

Um auf Ihr Konto zugreifen zu können, muss sich der Benutzer " Anmelden " und die E-Mail-Adresse und das Passwort, die im Registrierungsformular generiert wurden, gemäß den Komplexitätsregeln, die zu jedem Zeitpunkt im Web festgelegt wurden, angeben.

Die Benutzer sind verantwortlich für die angemessene Verwahrung und Vertraulichkeit der Identifikatoren und/oder Passwörter, die sie bei der Registrierung gewählt haben, und sie verpflichten sich, ihre Verwendung nicht an Dritte zu übertragen oder ihren Zugang zu Außenstehenden zu ermöglichen.

Ebenso ist der Benutzer verpflichtet, dem Datenverwalter unverzüglich jeden Umstand mitzuteilen, der den Missbrauch der Kennungen und/oder Passwörter ermöglicht, wie z.B. Diebstahl, Verlust oder unbefugter Zugang zu ihnen, um deren sofortige Löschung zu veranlassen.

Rechte der Datensubjekte

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen und eine Bestätigung über deren Verarbeitung sowie eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben das Recht, diese zu aktualisieren und zu verlangen, dass unrichtige Daten korrigiert werden, oder die Löschung der Daten zu verlangen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht erforderlich sind. Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen und der Verarbeitung widersprechen, indem Sie Ihre Einwilligung widerrufen, und auch Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben. Ebenso haben Sie das Recht, nicht Gegenstand von Entscheidungen zu sein, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhen. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich an uns wenden C/ Pirineus, 9 - 17460 Celrà (Girona). E-Mail: lopd@tradeinn.com.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß respektiert wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde www.aepd.es einzureichen.

Verarbeitung der Daten von Minderjährigen

Jeder, der Daten über die Formulare auf dieser Website angibt und der Verarbeitung dieser Daten zustimmt, erklärt, dass er/sie mindestens 14 Jahre alt ist. Der Zugriff auf und die Nutzung der Website ist für Personen unter 14 Jahren verboten. Sollte der für die Datenverarbeitung Verantwortliche zu irgendeinem Zeitpunkt feststellen, dass eine Person, die jünger als 14 Jahre alt ist, personenbezogene Daten angegeben hat, werden wir diese Daten löschen. Darüber hinaus können Eltern oder Erziehungsberechtigte in jedem Fall schriftlich bei TRADEINN RETAIL SERVICES die Sperrung von Zugangskonten beantragen, die von Minderjährigen in ihrer Obhut erstellt wurden, die sich unter Fälschung ihrer Identität angemeldet haben.

Soziale Netzwerke

Der Zweck von sozialen Tools wie Facebook, Twitter, Instagram usw. oder anderen sozialen Netzwerken ist es, die Aktivitäten, die in unserer Organisation stattfinden, sichtbar zu machen und zu verbreiten. Diese sozialen Tools speichern personenbezogene Daten auf den Servern der entsprechenden Dienste und unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Es wird empfohlen, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien des sozialen Netzwerks zum Zeitpunkt der Registrierung durchzulesen, unter Berücksichtigung der verschiedenen Konfigurationsmöglichkeiten in Bezug auf den Datenschutz des Benutzerprofils im sozialen Netzwerk. Darüber hinaus behält sich der für die Verarbeitung Verantwortliche das Recht vor, aus seinen sozialen Netzwerken alle von Dritten veröffentlichten Informationen zu löschen, die gegen die Legalität verstoßen, zu deren Verletzung anregen oder Nachrichten enthalten, die die Menschenwürde oder Institutionen verletzen. Ebenso behält sich der Controller das Recht vor, das Profil des Autors solcher Inhalte zu sperren oder zu melden.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die heruntergeladen und auf dem Computer des Benutzers gespeichert wird, wenn dieser auf eine Website zugreift. Cookies ermöglichen es der Website unter anderem, Informationen über die Surfgewohnheiten des Benutzers oder seines Computers zu speichern und wiederzugewinnen, und je nach den darin enthaltenen Informationen und der Art und Weise, wie Sie Ihren Computer verwenden, können sie zur Benutzererkennung verwendet werden.

Der Benutzer hat die Möglichkeit, die Erzeugung von Cookies zu verhindern, indem er die entsprechende Option in seinem Browserprogramm wählt. Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie unsere Cookie-Richtlinie lesen.

Informationen, die Sie indirekt zur Verfügung stellen

Diese Richtlinie informiert den Nutzer darüber, dass Tradeinn die Youtube-API ausschließlich intern nutzt, als Online-Ressource, auf die unsere Website verlinken oder anderweitig verweisen kann (Dienste Dritter), in diesem Fall, um Videos auf der Website zu teilen, die einzig und allein Produktinformationen enthalten. Damit erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen von Youtube einverstanden: Allgemeine Geschäftsbedingungen Youtube . Google Datenschutzbestimmungen: Datenschutzbestimmungen und Dienste von Youtube API: Allgemeine Geschäftsbedingungen Youtube API

Tradeinn übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt von Diensten Dritter, daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Dienste Dritter, auf die Sie zugreifen können, sorgfältig zu prüfen.